10.000+ Positieve reviews
Snel geleverd: post / digitaal
Cadeaubon 2 jaar geldig
SurpriseBox!
10.000+ Positieve reviews
Wij zijn blij met onze klanten en onze klanten gelukkig ook met ons! Jullie beoordelen ons met een 9.
Snel geleverd: post / digitaal
Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, direct verstuurd én ontvang je cadeau direct digitaal.
Cadeaubon 2 jaar geldig
Je hoeft niet stiekem in de agenda van de ontvanger te kijken... de cadeaubon is 2 jaar lang geldig. Zo kan de ontvanger zelf een datum plannen en reserveren.
SurpriseBox!
De ontvanger écht verrassen? Kies in de winkelwagen voor de SurpriseBox: een mooie geschenkdoos met de cadeaubon én een heerlijk zoete verrassing.
Reviews
Wat zeggen klanten over ons?
Reviews SurpriseFactory.nl
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.
Gemiddelde beoordeling
9 van 10
10767 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,6
van 10
Bestelgemak
Score
9
van 10
Snelheid levering
Score
9
van 10
Info over verloop order
Score
8,6
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.nl
4.50
10767
Miranda
4.00
24-4-2024
Voor deze bon helemaal prima!
Sterke punten:
Goed geregeld deze kadobon
Verbeterpunten of tips:
Ik heb een bon voor een overnachting op een boot
Maar als je mailt geen reactie en als je belt nummer niet in gebruik
Maar als je mailt geen reactie en als je belt nummer niet in gebruik
Reactie SurpriseFactory
Hi Miranda,
Bedankt voor je review! Wij zijn er natuurlijk meteen achteraan gegaan, maar wij zien dat het genoemde ordernummer een brunch op de Euromast is en geen overnachting op een boot. Heb je misschien nog een cadeaubon van ons? Dan kijken wij graag even met je mee.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Bedankt voor je review! Wij zijn er natuurlijk meteen achteraan gegaan, maar wij zien dat het genoemde ordernummer een brunch op de Euromast is en geen overnachting op een boot. Heb je misschien nog een cadeaubon van ons? Dan kijken wij graag even met je mee.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
M.Mierlo
4.00
24-4-2024
Goed
Sterke punten:
Bijna alles
Verbeterpunten of tips:
Geen
Malita Bergmans
5.00
24-4-2024
Snelle levering, discreet verpakt ivm kadootje
Sterke punten:
Degelijke en luxe bon kwa materiaal
Verbeterpunten of tips:
Nvt
Aleksandra
4.00
24-4-2024
Ik heb deze site al een paar keer gebruikt om een interessant cadeau te vinden. Het maakte niet uit of het een cadeau was voor een vriend, man of zoon, ik vond altijd wel iets interessants.
Sterke punten:
Een ruime keuze aan cadeaus
Eerlijke prijzen
Snelle verzending
Eerlijke prijzen
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips:
Het enige nadeel is dat als je je cadeau hebt gekocht, je een bezorgdatum moet afspreken, die soms erg ver weg is.
Reactie SurpriseFactory
Hi Aleksandra,
Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat je ons aanbod als veelzijdig ervaart!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat je ons aanbod als veelzijdig ervaart!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Ans Janssens
0.50
23-4-2024
Hoewel me verzekerd is dat ik mijn bestelling met nr. 2362793 op donderdag 11.04 zou ontvangen heb ik nog niets gezien. Uiteraard zal ik u morgen gaan bellen maar ik heb deze bestelling uiterlijk vrijdag 19.04 nodig als cadeau.
Sterke punten:
Tot nu toe niks
Verbeterpunten of tips:
De bestelde artikelen volgens afspraak leveren
Reactie SurpriseFactory
Hi Ans,
Bedankt voor je review! Wij hebben hier vanochtend al telefonisch contact over gehad, Helaas lijkt het pakketje zoek te zijn geraakt bij de verzending door PostNL. Wij hebben zojuist het pakketje nogmaals naar je verzonden.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Bedankt voor je review! Wij hebben hier vanochtend al telefonisch contact over gehad, Helaas lijkt het pakketje zoek te zijn geraakt bij de verzending door PostNL. Wij hebben zojuist het pakketje nogmaals naar je verzonden.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Sophie
5.00
23-4-2024
Positief
Sterke punten:
Duidelijk overzicht van het aanbod en erg gevarieerd, voor iedereen wat
Verbeterpunten of tips:
Geen
Prive
5.00
23-4-2024
Goede service
Sterke punten:
Geen
Verbeterpunten of tips:
Geen
Gea
5.00
23-4-2024
Wat een leuk en enthousiast team dat de bestelling snel en correct met veel plezier uitvoert.
Sterke punten:
Enthousiast, professioneel, vriendelijk en behulpzaam in persoonlijk contact
Verbeterpunten of tips:
Geen
Reactie SurpriseFactory
Hi Gea,
Wat fijn om te lezen dat je het persoonlijk contact met ons als erg leuk en enthousiast hebt ervaren!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Wat fijn om te lezen dat je het persoonlijk contact met ons als erg leuk en enthousiast hebt ervaren!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
leon
3.50
22-4-2024
goed
Sterke punten:
geen
Verbeterpunten of tips:
bezorging geen info track en trace
Reactie SurpriseFactory
Hi Leon,
Bedankt voor je review! We nemen de verbeterpunten zeker mee!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
Bedankt voor je review! We nemen de verbeterpunten zeker mee!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory
C. Gloudemans
5.00
20-4-2024
Prima
Sterke punten:
Leuke, aparte activiteiten
Snelle levering
Snelle levering
Verbeterpunten of tips:
Geen
...
Feedback Company garantie:
Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten
