Je winkelwagen is nog leeg
cadeau
0
Winkelwagen
Aantal producten: 0
WinkelwagenSluiten
menu
sluiten

Recensies

Wat zeggen klanten over ons?

Recensies SurpriseFactory.nl

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.

Feedback Company voert dit onderzoek voor ons uit, uiteraard volledig onafhankelijk.

Gemiddelde beoordeling
9 van 10
7547 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,6
van 10
Bestelgemak
Score
9
van 10
Snelheid levering
Score
9
van 10
Info over verloop order
Score
8,4
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.nl4.507547
5.00
19-3-2019
Snel in huis, mooie kwaliteit cadeau verpakking.
Sterke punten:
Mooie kwaliteit van de cadeau verpakking. Snelle verzending.
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
19-3-2019
Goede uitleg en een hele snelle levering
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
2.50
19-3-2019
Ik vind het een mooie. Site en betaal naar
Sterke punten:
Goeie aanbiedingen
Verbeterpunten of tips:
Ik had een cadeau. Bon besteld en je kon aangeven waneer het geleverd werd maar het werd niet op die dag geleverd maar een dat laatste dat vind ik een verbeter puntje
Reactie SurpriseFactory
Beste Niels,

Bedankt voor je review. De datum die je kunt selecteren is de verzenddatum en niet de bezorgdatum ("Selecteer hier de datum waarop je de cadeaubon(nen) wilt verzenden. De verwachte bezorgdatum is de volgende dag"). Wat vervelend dat hier verwarring over is geweest!

Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu
4.00
16-3-2019
Bon voor Ferrari rijden gekocht
Sterke punten:
Veel keuzemogelijkheden
Verbeterpunten of tips:
Wel jammer dat wanneer iemand het kado niet zo leuk vindt, er geen ander product mag worden uitgezocht voor hetzelfde bedrag. Het geld ben je dan kwijt.
5.00
15-3-2019
Multiple choices, gives you good ideas when in doubt, fast and efficient
Sterke punten:
Exactly what you are looking for when you don't even know it.
Verbeterpunten of tips:
It's my first time using it and it went perfect
4.50
14-3-2019
Dit was de derde keer dat ik een cadeautje via jullie organisatie heb geregeld.
Sterke punten:
De duidelijkheid in de omschrijving van de aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips:
Nee
5.00
14-3-2019
Prima service en super snelle levering! Ook het aanbod, wauw zo leuk
Sterke punten:
Snelle levering
Verbeterpunten of tips:
Nope
5.00
14-3-2019
Goede levering, leuke verpakking, ruime keuze aan cadeaus.
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
13-3-2019
prima,
Sterke punten:
snel een accuraat
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
12-3-2019
Prima
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
...

Feedback Company garantie:


  • Echte klantfeedback

  • Geen manipulatie

  • Geverifiëerde gegevens

  • Bemiddeling bij klachten