Reviews
Wat zeggen klanten over ons?
Reviews SurpriseFactory.nl
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.
Gemiddelde beoordeling
9 van 10
9152 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,6
van 10
Bestelgemak
Score
9
van 10
Snelheid levering
Score
9
van 10
Info over verloop order
Score
8,6
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.nl
4.50
9152
Aw Plug
5.00
10-5-2021
Super geregeld
Sterke punten:
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips:
Geen
P. Gorthuis
4.50
6-5-2021
alles naar wens gegaan
Sterke punten:
leuke surprises! mooi op tijd en ook leuk met een video bericht bij het kado
Verbeterpunten of tips:
zou ik niet weten
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review!
Het doet ons goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over het aanbod op de website.
Veel plezier van de cadeaubon gewenst.
Team SurpriseFactory
Het doet ons goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over het aanbod op de website.
Veel plezier van de cadeaubon gewenst.
Team SurpriseFactory
Anne
5.00
6-5-2021
Al meerdere uitjes besteld hier en altijd tevreden geweest over de uitjes en het bedrijf snel.
Sterke punten:
Snelle levering, de filmpjes zijn onwijs fijn en leuk als je last minute war besteld.
Verbeterpunten of tips:
Het filmpje man je niet pauzeren of terug spoelen dat is wel jammer
Amy
4.50
4-5-2021
Accuraat en snel respons
Sterke punten:
Bestel gemak
Verbeterpunten of tips:
Geen
"t tilder c.v.
4.00
4-5-2021
Kort en bondig
Sterke punten:
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips:
1 dag bezorgd dan was voorspeld.
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review!
Het kan wel eens gebeuren dat de cadeaubon per post iets langer onderweg is. Fijn dat je de cadeaubon ontvangen hebt.
We wensen je veel plezier van de bon!
Team SurpriseFactory
Het kan wel eens gebeuren dat de cadeaubon per post iets langer onderweg is. Fijn dat je de cadeaubon ontvangen hebt.
We wensen je veel plezier van de bon!
Team SurpriseFactory
Carla Veenstra
4.50
3-5-2021
Geweldige ervaring. Meerdere keren wat besteld en prima verzorgd en bezorgd! De ontvangers vonden het geweldig en zo origineel. Een schot in de roos!
Sterke punten:
Heldere en volledige uitleg bij de producten. Zelf kunnen bepalen waar en wanneer iets bezorgd wordt al dan niet met persoonlijke boodschap. Glossy verpakking, echt een cadeautje!
Verbeterpunten of tips:
Geen of niet makkelijk te vinden informatie over de geldigheid van de vouchers (of ik moet dat over het hoofd gezien hebben). Ook als er geen geldigheid op zit is het goed om dat te vermelden
Mar
3.00
29-4-2021
Netjes bedrijf, vrij prijzig voor overnachting
Sterke punten:
Ziet er netjes uit en mooi en veel opties
Verbeterpunten of tips:
Vrij dure overnachtingen
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review!
We bieden arrangementen aan in verschillende prijsklassen.
Mochten we je kunnen helpen met het zoeken laat het ons gerust weten. Je mag ons altijd bellen of mailen naar info@surprisefactory.com
Een fijne dag gewenst!
Team SurpriseFactory
We bieden arrangementen aan in verschillende prijsklassen.
Mochten we je kunnen helpen met het zoeken laat het ons gerust weten. Je mag ons altijd bellen of mailen naar info@surprisefactory.com
Een fijne dag gewenst!
Team SurpriseFactory
Martijn
4.00
29-4-2021
Prima tot zover maar er moet nog geleverd worden
Sterke punten:
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips:
Wachten met vragen review totdat kado is bezorgt
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review.
Je zou de cadeaubon nu ontvangen moeten hebben.
Mocht je nog vragen hebben over je bestelling mag je altijd even mailen naar info@surprisefactory.com
Een fijne dag gewenst!
Team SurpriseFactory
Je zou de cadeaubon nu ontvangen moeten hebben.
Mocht je nog vragen hebben over je bestelling mag je altijd even mailen naar info@surprisefactory.com
Een fijne dag gewenst!
Team SurpriseFactory
MA Veekman
5.00
28-4-2021
Bestelling ging goed. Info opvragen ging ook prima en redelijk snel.
Sterke punten:
Activiteit was heel leuk voor iedereen. Sympathieke begeleiders.
Verbeterpunten of tips:
- De routebeschrijving vanaf parkeerplek naar exacte locatie van activiteit was minder. Niet goed aangegeven waar we moesten zijn. Niet erg voor de conditie, maar we kwamen hierdoor wel te laat aan. Beter markeren zou helpen.
- Misschien ook iets uitdagender maken. Beetje parcours in aanbrengen, een uur lang 8-tjes rijden kan beetje saai zijn.
- Misschien ook iets uitdagender maken. Beetje parcours in aanbrengen, een uur lang 8-tjes rijden kan beetje saai zijn.
Suzanne
5.00
28-4-2021
Zeer goed, snellen levering en goede uitleg
Sterke punten:
Snel en duidijk
Verbeterpunten of tips:
Geen
...
Feedback Company garantie:
Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten
