Reviews
Wat zeggen klanten over ons?
Reviews SurpriseFactory.nl
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.
Gemiddelde beoordeling
9 van 10
8935 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,6
van 10
Bestelgemak
Score
9
van 10
Snelheid levering
Score
9
van 10
Info over verloop order
Score
8,6
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.nl4.508935
Mulders
4.0028-10-2020
Snelle service, goede website
Sterke punten:
Goed kunnen volgen van de bestelling
Verbeterpunten of tips:
Geen
Koos
4.0026-10-2020
Tot nu toe was de ervaring(digitaal) goed. Maar heb nog geen resultaat gehad/ gezien.
Sterke punten:
Neutraal
Verbeterpunten of tips:
Neutraal
C. Voorn
4.0026-10-2020
Vlotte afhandeling
Sterke punten:
Website is goed
Verbeterpunten of tips:
Geen
Mark
5.0026-10-2020
Prima
Sterke punten:
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips:
Not yet
Alison van Wilgen
4.0022-10-2020
Goed. Onze vrinden waaren heel blij met hun kado.
Sterke punten:
Op tijd geleveerd. Mooi kado.
Verbeterpunten of tips:
Geen.
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat het cadeau in de smaak is gevallen!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory
Fijn om te horen dat het cadeau in de smaak is gevallen!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory
Duin
5.0022-10-2020
Prima geregeld
Sterke punten:
Snel en betrouwbaar
Verbeterpunten of tips:
Geen
Conny
5.0021-10-2020
Altijd goed voor leuke cadeaus!
Sterke punten:
overzichtelijk website, makkelijke bestellprocess, super leuk dat het cadeau ook via een filmpje verstuurd kan worden!
Verbeterpunten of tips:
geen
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. :)
Leuke dag toegewenst,
Surprisefactory
Leuke dag toegewenst,
Surprisefactory
Joke Reumer
5.0020-10-2020
Prima
Sterke punten:
Alle punten
Verbeterpunten of tips:
Geen
Kim
4.5020-10-2020
Super!
Sterke punten:
Snelle, duidelijke levering
Verbeterpunten of tips:
-
Jean Arntz
5.0019-10-2020
Top ervaring. Wij wilde onze kadobon die we gekregen hebben van onze kinderen en kleinkinderen in december 2019 voor Jamie Oliver gaan verzilveren. Echter de zaak was failliet. Contact opgenomen met SurpriseFactory, de jonge dame die ik aan de lijn kreeg was super beleefd en liet (na uitleg) mij weten dat er nog contact met ons opgenomen werd. Het probleem is op een zeer nette manier opgelost en we kregen een nieuwe bon van SF, die wederom een jaar geldig is. Wij zullen tzt gaan brunchen in het restaurant van de Euromast. Top gedaan mensen van SF en wij zullen jullie zeker aan derde aanbevelen. Nogmaals onze hartelijke dank voor deze mooie oplossing.
Sterke punten:
Beleefdheid en kijken voor oplossingen
Verbeterpunten of tips:
Ik zou het niet weten!
...
Feedback Company garantie:
Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten
