Recensies

Wat zeggen klanten over ons?

Recensies SurpriseFactory.nl

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.

Feedback Company voert dit onderzoek voor ons uit, uiteraard volledig onafhankelijk.

Gemiddelde beoordeling

9 van 10

7410 beoordelingen

Informatie op website

Score

8,6

van 10

Bestelgemak

Score

van 10

Snelheid levering

Score

van 10

Info over verloop order

Score

8,4

van 10

Klantvriendelijk

Score

8,8

van 10

Reactiesnelheid

Score

8,8

van 10

E Bijsterbosch

23-1-2019

Prima geholpen! Volgende dag de giftcard al in huis! Heel tevreden

Sterke punten:

Verbeterpunten of tips:

Paul

23-1-2019

Mooie en duidelijke site

Sterke punten:

Verbeterpunten of tips:

Sprang

23-1-2019

Goed

Sterke punten:

Snelle sevice

Verbeterpunten of tips:

Nee

Zeilmaker

23-1-2019

Goede service en goed georganiseerd.

Sterke punten:

Goed georganiseerd en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips:

Tot nu toe over alles tevreden.

Anita

22-1-2019

Snelle bezorging.
Via de mail krijg je de bon binnen om hem alvast te zien en via de brievenbus. Super mooie bon.
Klantenservice prima
Veel keuze’s in activiteiten

Sterke punten:

Mooie bon!!! Leuk dat je een persoonlijke tekst erbij kan zetten.

Verbeterpunten of tips:

Misschien handig om bij sommige activiteiten erbij te zetten dat als toeschouwer je wat moet bijbetalen.

H.p.b Bogers

22-1-2019

Alles keurig netjes op tijd gekregen

Sterke punten:

Verbeterpunten of tips:

21-1-2019

Nog geen gebruik kunnen maken van the board experenise want het bedrijf is gesloten tot maart dit had wel even op de website van suprise factory mlgen staan.

Sterke punten:

Verbeterpunten of tips:

Alle informatie van externe bedrijven plaatsen zoals samenwerkingspartner en dat je contact moet opnemen met dat bedrijf en niet met superieure factory

Reactie SurpriseFactory

Beste mevrouw Baidjoe,

Vriendelijk dank voor uw reactie. Wij waren helaas niet op de hoogte van een sluiting dus hebben we dat meteen nagevraagd en dit aangepast op de website. Overigens wordt het rib-boat varen alleen tussen Kerst en half januari niet uitgevoerd, gelukkig dus een stuk korter dan maart :-)

Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu

Laura

19-1-2019

Kopen van een cadeaubon.

Sterke punten:

Orginele cadeau's. Anders dan giftforyou heel fijn!

Verbeterpunten of tips:

Betere te vinden via zoekmachines.

J van der wende

19-1-2019

Alles super voor elkaar netjes op tijd geleverd en het zag er zeer feestelijk en verzorgd uit

Sterke punten:

De kwaliteit van het leveren

Verbeterpunten of tips:

Meer bekendheid

Constance siegers

18-1-2019

Voor het eerst hier wat besteld prima verzorgde ervaring

Sterke punten:

Overzichtelijke website met verrassende leuke cadeautips

Verbeterpunten of tips:

Nee

Feedback Company garantie:

Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten

Recensies

Wat zeggen klanten over ons?

Feedback Company garantie:

Echte klantfeedback

Geen manipulatie

Geverifiëerde gegevens

Bemiddeling bij klachten