Recensies
Wat zeggen klanten over ons?
Recensies SurpriseFactory.nl
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.
Feedback Company voert dit onderzoek voor ons uit, uiteraard volledig onafhankelijk.
Gemiddelde beoordeling
9 van 10
7203 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,6
van 10
Bestelgemak
Score
9
van 10
Snelheid levering
Score
9
van 10
Info over verloop order
Score
8,4
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.nl4.507203
Lies-An
5.0014-11-2018
Goede overzichtelijke site, veel mogelijkheden, snelle afhandeling
Sterke punten:
Prettig om al de bon te kunnen printen voordat hij in de brievenbus ligt. Dan heb je in ieder geval zwker op tijd je cadeau binnen.
Verbeterpunten of tips:
Geen
Inge
4.0014-11-2018
Leuk en groot aanbod. Daarnaast een snelle levering.
Sterke punten:
Snelle levering en personaliseren van je product.
Verbeterpunten of tips:
-
E Frankel
5.0014-11-2018
Bedrijf is erg goed
Sterke punten:
Leuke dingen
Verbeterpunten of tips:
Het kirhaus wat had uitgekozen chique fine was een zware tegenvaller absoluut niet wat je verwacht bij de naam kurhaus heel slecht eten matig absoluut niet chique. Ik baalde echt het was een verjaardagscadeau maar ik was liever buiten bij het het kurhaus gaan eten bij de daar gevestigde restaurants dat zag er tien x beter uit
Reactie SurpriseFactory
Beste mevrouw Frankel,
Vriendelijk dank voor uw review. Dat is ontzettend vervelend om te horen. Wij hebben contact opgenomen met het Kurhaus om dit uit te kunnen zoeken. Wij zullen u hier over mailen!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.nl
Vriendelijk dank voor uw review. Dat is ontzettend vervelend om te horen. Wij hebben contact opgenomen met het Kurhaus om dit uit te kunnen zoeken. Wij zullen u hier over mailen!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.nl
Wouter
5.0014-11-2018
Leuke aanbiedingen
Sterke punten:
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips:
Meer aanbod
Janny
4.5013-11-2018
Reeds 2 keer aankoop gedaan, de ontvangers waren zeer tevreden na inwisselen.
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
Anita Meeuwissen
4.5013-11-2018
Snelle levering van het bestelde product. Duidelijke website.
Sterke punten:
Snel en duidelijk!
Verbeterpunten of tips:
Geen verbeterpunten
Lies Vonkeman
4.5013-11-2018
Was verbaasd en verrast over het bestaan van uw bedrijf. Het aanbod is groot en zeer gevarieerd.
Sterke punten:
Klantvriendelijke en duidelijke website. Snelle levertijd.Zal zeker vaker gebruik maken van uw bedrijf.
Verbeterpunten of tips:
Nee, "helaas" niet.
Stout
4.0013-11-2018
Ik heb gebeld en werd zeer vriendelijk te woord gestaan.
Sterke punten:
Veel keuze in soorten belevingen en duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips:
De medewerkster wist me niet te vertellen of het noodzakelijk was ervaring te hebben met karten om aan deze sessie mee te doen.
Jeannette klop
4.5012-11-2018
De wesite is duidelijk en werkt prettig. Veel aanbod. Voor ider wat wils.
Sterke punten:
Dat de cadeaubonnen erg snel geleverd worden en in een leuke persoonlijke verpakking.
Verbeterpunten of tips:
Heb ik eigenlijk niet. Misschien dat je iets meer tekst kan schrijven voor een persoonlijke boodschap.
Monique
5.0012-11-2018
Supersnelle levering gewoon geweldig
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
...
Feedback Company garantie:
Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten
