Je winkelwagen is nog leeg
cadeau
0
Winkelwagen
Aantal producten: 0
WinkelwagenSluiten
menu
sluiten

Werken bij SurpriseFactory?

Op dit moment hebben wij 2 vacatures

Medewerker klantenservice & back-office – 28 tot 32 uur

Brunchen op 100 meter hoogte… Racen op circuit Zandvoort… Overnachten in een verborgen huis… We willen natuurlijk niet opscheppen, maar we zijn best een beetje trots op onze belevenissen. In Nederland, Vlaanderen, Wallonië en Duitsland vind je in de SurpriseFactory webshops de allerleukste beleveniscadeaus.

Voor het contact met iedereen die zo’n leuk cadeau zoekt of een vraag heeft over zijn bestelling zoeken wij een nieuwe collega! Als onze nieuwste aanwinst ben je hét gezicht, of beter gezegd: de stem van SurpriseFactory. Samen met je directe collega’s zorg je er voor dat alles wat met de bestellingen te maken heeft tot in de puntjes verzorgd wordt.

Wat ga je doen?
• Boven alles ga je onze klanten blij maken!
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel via mail, telefoon als online;
• Je verwerkt de bestellingen, pakt deze in en zorgt dat ze op tijd bij onze klanten komen;
• Je verricht administratieve handelingen, zoals het verwerken van declaraties;
• Aan de hand van klantvragen geef je bij je collega’s aan wat er verbeterd kan worden aan de website en het assortiment.

We zoeken een collega die:
• Beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden én inlevingsvermogen heeft;
• De Nederlandse taal echt perfect beheerst. Ook kennis van de Duitse of Franse taal? Yeah!
• Prioriteiten kan stellen en goed kan plannen & organiseren;
• Nauwkeurig werkt en niet in paniek raakt als het druk is;
• Optimistisch en vrolijk is;
• In ieder geval beschikbaar is op dinsdag, woensdag en donderdag.

Dit krijg je van ons:
• Een super leuk en uitdagend product om mee te werken;
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën; daar staan we altijd voor open!
• Een goed salaris op basis van ervaring & opleiding en 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
• Goede bereikbaarheid met OV en de auto, met eigen parkeerplaatsen;
• Een informele en gezellige werksfeer binnen een klein team;
• Korting op alle belevenissen van SurpriseFactory.

 

Online Marketeer – 16 tot 28 uur

Brunchen op 100 meter hoogte… Racen op circuit Zandvoort… Overnachten in een verborgen huis… We willen natuurlijk niet opscheppen, maar we zijn best een beetje trots op onze belevenissen. In Nederland, Vlaanderen, Wallonië en Duitsland vind je in de SurpriseFactory webshops de allerleukste beleveniscadeaus.

Maar... dan moeten we wel gevonden worden! Als Online Marketeer bij SurpriseFactory zorg je ervoor dat iedereen, op welke manier dan ook, ons tegenkomt bij zijn of haar zoektocht naar een origineel cadeau.

Wat ga je doen?
• Je bent samen met je directe collega verantwoordelijk voor alle online campagnes op het gebied van SEA, SEO, E-mailmarketing, Social Media en Affiliatemarketing;
• Het optimaliseren van de lopende campagnes is je belangrijkste uitdaging. Maar wanneer jij nieuwe kansen ziet, mag je die ook opzetten;
• Teksten schrijven… hele leuke teksten;
• Zorgen voor goed beeld- en promotiemateriaal;
• Iedereen die op zoek is naar een cadeau, zó verleiden dat ze bij SurpriseFactory gaan kijken… en bestellen.

We zoeken een collega die:
• Beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau. Afgeronde Marketing / Communicatie opleiding? Nice!
• Passie heeft voor online marketing;
• Creatief is in tekst en beeld; Photoshop skills? Ja graag!
• Overal een uitdaging in ziet en optimistisch & vrolijk is;
• Nauwkeurig en georganiseerd werkt;
• De Nederlandse taal echt perfect beheerst. Ook kennis van de Duitse of Franse taal? Yeah!

Dit krijg je van ons:
• Een super leuk en uitdagend product om mee te werken;
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën; daar staan we altijd voor open!
• Een goed salaris op basis van ervaring & opleiding en 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
• Goede bereikbaarheid met OV en de auto, met eigen parkeerplaatsen;
• Een informele en gezellige werksfeer binnen een klein team;
• Korting op alle belevenissen van SurpriseFactory;
• Vrijheid om aan te geven hoeveel uur je wilt werken; wij zorgen wel dat je je niet verveelt!

Wil je meer weten over één van deze vacatures? Bel of mail gerust naar Joëlle.
Direct solliciteren naar een baan binnen ons enthousiaste team? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar:

Joëlle Dortland - Wassink
E: joelle@surprisefactory.eu
T: 010 - 458 58 10

Acquisitie n.a.v. deze vacatures heeft geen zin.